นโยบายความเป็นส่วนตัว 9ysl การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกชาวไทยทุกคน

01 ข้อมูลที่ 9ysl เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 9ysl จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่สมาชิกมอบให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

9ysl ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเสมอ หมายความว่าเราจะไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

02 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ 9ysl

9ysl ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ขัดกับสิทธิ์หรือความคาดหวังของสมาชิกโดยไม่ได้รับความยินยอม

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของการเงิน
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนของสมาชิก
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม การรีเซ็ตรหัสผ่าน
• เพื่อแจ้งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษของ 9ysl ที่คุณอาจสนใจ (สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้

03 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

9ysl เข้าใจว่าสมาชิกไว้วางใจเราในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เคร่งครัด

• ผู้ให้บริการทางเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ระบบชำระเงิน และผู้ตรวจสอบความปลอดภัย ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล 9ysl จำเป็นต้องปฏิบัติตามโดยไม่สามารถปฏิเสธได้
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือการขาย 9ysl จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าและสมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลก่อนการโอน
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ แต่ข้อมูลที่ใช้จะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนเสมอ

05 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

9ysl ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย เรามีทีมรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย TLS 1.3 และการเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การบันทึก log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

06 สิทธิ์ของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัว 9ysl

ในฐานะสมาชิก 9ysl คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด 9ysl เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 9ysl ผ่านอีเมล support@9ysl.ws โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

07 นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์

9ysl ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มหรือสมัครสมาชิกโดยเด็ดขาด นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 9ysl ครอบคลุมการปกป้องข้อมูลของผู้เยาว์อย่างเข้มงวดที่สุด

• 9ysl ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ 9ysl จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถติดต่อ 9ysl หากสงสัยว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต

08 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

9ysl กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลอย่างชัดเจนโดยอิงตามวัตถุประสงค์ในการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อวัตถุประสงค์สิ้นสุดลง ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้อีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปี ตามข้อกำหนดด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและ log: เก็บ 2 ปี เพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• คุกกี้และ session: หมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภท (ตั้งแต่ session จนถึง 1 ปี)

สมาชิกที่ต้องการขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนดสามารถยื่นคำร้องได้ อย่างไรก็ตาม 9ysl อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้ว่าคุณจะยื่นคำร้องขอลบแล้วก็ตาม

09 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

9ysl อาจมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างโปร่งใส

• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก 9ysl จะอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้
• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือการใช้ข้อมูลของสมาชิก 9ysl จะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล 9ysl

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ 9ysl สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานของเราพร้อมตอบสนองทุกคำร้องอย่างจริงจังและโปร่งใส

9ysl มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบโดยตรงในการดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและตอบสนองต่อคำร้องของสมาชิกทุกคนอย่างเป็นธรรม หากไม่ได้รับการตอบสนองภายในระยะเวลาที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้